Якутскэнергосбыт вводит ограничения электроэнергии неплательшикам за энергоресурсы

Задолженность частных клиентов ДЭК в Якутии в ноябре составила 1,2 миллиарада рублей. Энергетики вынуждены ограничивать ресурс должникам за потребленные свет и тепло. В ноябре подача электроэнергии может быть приостановлена по 5382 адресам в многоквартирных домах и частном секторе.

В ноябре гражданан с низкой платежной дисциплиной уже направлено более 18 тысяч уведомлений о задолженности, до конца месяца письма от энергетиков получат еще почти 9 тысяч должников.

Уведомление о наличии долга и предупреждение о вводе ограничения энергоснабжения направляется в том случае, если потребитель не оплачивает счета более двух месяцев. Со дня получения уведомления энергокомпания предоставляет должнику еще 20 дней для оплаты счета. Если в этот период долг не погашен, то ограничение электроэнергии производится без повторного предупреждения. При этом клиентам ДЭК следует знать, что ограничение ресурса возможно в любой последуюший временной период до полного погашения долга.

Если вы получили уведомление, оперативно узнать о состоянии лицевого счета можно по телефону Контакт-центра 8-800-234-7777, а также в Личном кабинете клиента на сайте ДЭК. Оплату можно произвести онлайн или в ближайшем офисе компании. Если сумма к оплате слишком велика для единовременной выплаты, можно обратиться в энергокомпанию и заключить соглашение о рассрочке. Договор реструктуризации это возможность производить оплату долями, причем соблюдение всех условий соглашения позволит потребителю избежать штрафных санкций и начала судебного производства.

В случае ограничения ресурса, чтобы вернуть в дом энергию и свет, необходимо оплатить основной долг и пени за просрочку, написать заявление в компанию и ожидать восстановления подачи электроэнергии. ДЭК рекомендует своим клиентам не рисковать своим комфортом и оплачивать счета своевременно и в полном объеме

Справка

Публичное акционерное общество Дальневосточная энергетическая компания - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО Энергосбытовая компания РусГидро (АО ЭСК РусГидро) и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

Группа корпоративных коммуникаций

ПАО ДЭК Якутскэнергосбыт

E-mail: a.a.pavlova@yakut.dvec.ru

Тел.: +7 (4112) 49-71-65

Моб.: +7 (999)173-25-48

Россия, 677009, Республика Саха (Якутия),

г. Якутск, ул. Федора Попова, д. 14/2

https://www.dvec.ru/