Более 147 тысяч якутян предпочитают получать платежный документ ДЭК на электронную почту

Более 1,6 млн виртуальных платежных документов на оплату коммунальных услуг направили специалисты Якутскэнергосбыта жителям республики в 2024 году. За 4 года этот показатель увеличился на 36%. Только за последний месяц выбор в пользу онлайнквитанций сделали более 147 тыс. жителей республики такое количество документов было направлено на электронную почту.

Электронная версия полностью идентична бумажной ежемесячной платежке формата А4 и содержит всю информацию, которая необходима потребителю, при этом электронный документ обладает рядом очевидных преимуществ:

- Своевременность. Электронная версия приходит всегда вовремя в первых числах месяца, следующего за расчетным, доставки на бумажном носителе ждать не нужно;

- Доступность. Получить платежный документ можно в любой точке страны, а также за его пределами нужен лишь доступ в интернет;

- Надежность. Исключена любая возможность потери документа;

- Безопасность. Персональные данные клиента гарантированно защищены от посторонних глаз;

- Удобство хранения. Платежный документ можно хранить в архиве компьютера или любого другого электронного устройства и при необходимости можно в любой момент распечатать.

Кроме того, отказ абонентов от бумажных квитанций еще и значительно экономит ресурсы планеты.

Особенно актуально получение электронной версии платежного документа абонентам, живущим в удаленных населенных пунктах или на территориях, где есть сложности с доставкой почты, - отмечает начальник управления по работе с частными клиентами и ИКУ Юлия Ядрихинская. - Также это удобно тем, кто не проживают по адресу объекта начисления коммунальных услуг, или у кого есть несколько объектов по разным адресам. Для своих потребителей ДЭК внедрил максимально простой и быстрый способ перехода на виртуальную квитанцию. Для этого никуда не надо ходить, потребуется только заполнить анкету во вкладке Электронная квитанция в Личном кабинете ДЭК или на сайтеэнергокомпании.

Справка

Публичное акционерное общество Дальневосточная энергетическая компания - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО Энергосбытовая компания РусГидро (АО ЭСК РусГидро) и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

Группа корпоративных коммуникаций

ПАО ДЭК Якутскэнергосбыт

E-mail: a.a.pavlova@yakut.dvec.ru

Тел.: +7 (4112) 49-71-65

Моб.: +7 (999)173-25-48

Россия, 677009, Республика Саха (Якутия),

г. Якутск, ул. Федора Попова, д. 14/2

https://www.dvec.ru/